File Up-/ Download Kunden

Kundenbereich

Sehr geehrte Stammkunden, wir haben für Sie auf unserer Homepage einen Kundenbereich eingerichtet. In diesem Bereich haben Sie die Möglichkeit, zu übersetzende Texte auf unseren Server zu laden bzw. fertige Übersetzungen herunter zu laden.

Für jeden bestehenden Kunden wird von unserem System automatisch ein Passwort generiert, welches sie für die Anmeldung benötigen. Bitte fragen Sie bei uns nach, wenn Sie Ihre Zugangsdaten noch nicht erhalten haben, diese werden von uns umgehend übermittelt.

Diese Variante ist mindestens genauso sicher und funktioniert auch schneller wie der Versand per E-Mail.
Die übermittelten Daten werden verschlüsselt auf unserem Server gespeichert, es gibt also keine Sicherheitslücke.
Der Vorteil dieses Systems ist, dass auch Dokumente übermittelt werden können, die sich auf Grund ihrer Größe nicht per E-Mail versenden lassen.

So funktioniert unser Tool im Kundenbereich:

• Als erstes müssen bei uns die Zugangsdaten angefordert werden, hierzu reicht ein einfaches E-Mail an folgende E-Mail Adresse [email protected]
  und wir senden Ihnen die erforderlichen Zugangsdaten umgehend per E-Mail zu.
• Mit den übermittelten Zugangsdaten können Sie sich unter dem Punkt „Kundenlogin“ einloggen.

Direkt nach dem Login wird ein Feld sichtbar, das folgende Funktionen aufweist:

• Dokument suchen: Mit dieser Funktion können Sie das betreffende Dokument auf Ihrem PC suchen und zum Upload auswählen.
• Upload starten: Wenn Sie das gewünschte Dokument ausgewählt haben, klicken Sie bitte auf den Button „Upload starten“.

Der Upload startet nun automatisch und der Upload Fortschritt wird in einem Balken angezeigt.

• Wenn Sie den Upload, aus welchen Gründen auch immer, abbrechen wollen, können Sie dies mit der Funktion „Upload stoppen“ ausführen.
• Unter dem Punkt „Folgende Dateien wurden erfolgreich hochgeladen“ sehen Sie alle Dokumente, die Sie auf unseren Server geladen haben 
• Sobald der Upload-Vorgang erfolgreich beendet wurde, erhalten wir automatisch eine Benachrichtigung per E-Mail.

Bei größeren Dokumenten bitten wir Sie um etwas Geduld, da die Schnelligkeit des Uploads natürlich auch mit Ihrer Internetanbindung zusammenhängt.

Fertige Übersetzungen von unserem Server herunterladen:

• Wie oben beschrieben, müssen Sie sich als erstes anmelden.
• Nach erfolgreicher Anmeldung können Sie unter folgendem Punkt „Folgende Dateien können Sie downloaden“ alle Dokumente sehen, die für Sie zum Download bereit stehen.
• Bitte klicken Sie auf den Dokumentennamen oder auf den Pfeil, der sich rechts neben dem Dokumentennamen befindet, nun erscheint ein Fenster, in dem Sie auswählen können, ob Sie die Datei öffnen oder speichern wollen.

Wenn Sie noch Fragen haben, melden Sie sich einfach bei uns.